OtoBeken – Kembali lagi mengabarkan dari suasana menjelang Lebaran 1446H, kali ini informasih datang dari Mazda Indonesia. Menyambut momen Idul Fitri, tradisi mudik kembali menjadi bagian tak terpisahkan bagi masyarakat Indonesia. Perjalanan pulang kampung tentu menghadirkan kebahagiaan tersendiri, namun persiapan yang matang, terutama dalam memastikan kondisi kendaraan tetap prima, menjadi kunci perjalanan yang aman dan nyaman. Sebagai bentuk komitmen dalam mendukung pengalaman berkendara pelanggan, PT Eurokars Motor Indonesia, selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) dan distributor resmi Mazda di Indonesia, menghadirkan dua program unggulan selama musim mudik: “Lebaran Siaga” dan “Mazda Lebaran Campaign“. Kedua inisiatif ini dirancang untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan pelanggan Mazda dapat menikmati perjalanan dengan tenang.
“ Mudik bukan sekadar perjalanan, tetapi juga momen penuh makna bagi masyarakat Indonesia. Mazda Indonesia berkomitmen untuk memastikan para pelanggan dapat menikmati perjalanan dengan rasa aman dan nyaman melalui inisiatif Lebaran Siaga. Dengan dukungan jaringan dealer siaga di berbagai wilayah, kami siap memberikan layanan yang sigap, responsif, dan terpercaya. Kami berharap seluruh pelanggan Mazda dapat menikmati libur Lebaran dengan penuh ketenangan, menikmati perjalanan tanpa khawatir, dan tiba di tujuan dengan selamat.“, ungkap Igor Panjaitan, Customer Service Director PT Eurokars Motor Indonesia.
Lebaran Siaga: Bantuan Darurat 24 Jam untuk Perjalanan Tanpa Cemas
Mazda Indonesia menghadirkan program “Lebaran Siaga“, sebuah inisiatif yang yang berlangsung mulai tanggal 29 Maret hingga 6 April 2025, yang menyediakan layanan darurat bagi pelanggan yang mengalami kendala selama perjalanan mudik.
Program ini terintegrasi dengan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) Mazda, memungkinkan pelanggan mendapatkan bantuan dengan mudah hanya dengan menghubungi hotline Mazda.
Untuk memastikan cakupan layanan yang luas, Mazda Indonesia telah menyiapkan 10 titik dealer siaga di berbagai kota strategis di sepanjang jalur mudik. Dealer-dealer tersebut siap memberikan bantuan teknis, termasuk pengecekan kendaraan, perbaikan darurat, hingga layanan konsultasi teknis kepada pelanggan.
- Mazda Pagar Alam (Lampung)
- Mazda Simprug (Jakarta)
- Mazda Sultan Agung (Bekasi)
- Mazda Pajajaran (Bogor)
- Mazda Asia Afrika (Bandung)
- Mazda Semarang
- Mazda Jogja
- Mazda Solo
- Mazda Jemursari (Surabaya)
- Mazda Kuta (Bali)
Pelanggan yang membutuhkan layanan darurat selama perjalanan dapat menghubungi Mazda ERA di hotline #14051 ekstensi 1, yang tersedia 24 jam untuk memberikan bantuan secepat mungkin.
