OtoBeken – Tepat pada hari ini tgl.13 September 2025, PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim) distributor sepeda motor Honda wilayah Jatim & NTT bersama PT Astra Honda Motor (AHM), melaksanakan perayaan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan mengajak konsumen loyal Honda dan perwakilan Komunitas Honda sebanyak 30 peserta. Yang diawali dengan riding bareng dari pelataran MPM Simpang – Surabaya menuju salah satu cafe yang berada di Surabaya Barat. Yakni Cafe Rustic Market yang berada di Jl. Golf 1 Surabaya No.159 A, Gn. Sari, Kec. Dukuhpakis, Surabaya.
“ Sejalan dengan tema HARPELNAS 2025 ‘Satukan Hati, Satukan Semangat’, kami berharap kegiatan ini dapat mempererat kebersamaan sekaligus menjadi wujud rasa terima kasih kami kepada konsumen Honda yang terus setia mendukung kami,” ujar Andre Pramana, HC3 & NS Division Head MPM Honda Jatim.
Dalam kegiatan tersebut, peserta diajak mengikuti beragam aktivitas mulai dari games interaktif, dinner dengan iringan acoustic performance, hingga materi khusus yang semakin memperkuat kedekatan konsumen dengan layanan Honda. Materi yang dibawakan meliputi:
1. Loyalty Program – informasi mengenai berbagai keuntungan yang bisa didapatkan pelanggan setia Honda, mulai dari poin reward hingga promo eksklusif.
2. Honda Care yakni layanan darurat 24 jam yang siap membantu konsumen saat motor mengalami kendala di perjalanan.
3. Contact Center – kanal komunikasi interaktif untuk menjawab kebutuhan dan keluhan konsumen dengan cepat dan responsif.
4. Personal Accident (PA) dimana setiap pembelian sepeda motor Honda di wilayah Jawa Timur & NTT, konsumen secara otomatis mendapatkan perlindungan asuransi dari MPM Insurance, sebagai jaminan keamanan dan kenyamanan tambahan.
Tidak hanya sebagai ajang silaturahmi, kegiatan ini juga menjadi wujud nyata komitmen Honda dalam meningkatkan engagement emosional dengan pelanggan setia. Konsumen yang hadir juga memberikan testimoni positif mengenai keseruan acara sekaligus layanan prima Honda, yang semakin meneguhkan kedekatan emosional antara konsumen dengan brand Honda.
Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian perayaan HARPELNAS 2025 yang berlangsung sepanjang bulan September, dengan berbagai aktivitas apresiasi, baik offline maupun digital, untuk menyatukan hati konsumen Honda di seluruh Indonesia. So jangan sampai ketinggalan untuk mengikuti acara serupa di kotamu,Kawan!! Pasalnya bakalan terus berlangsung acara semacam ini yang akan diadakan dilain waktu yang akan dilaksanakan hingga September 2025 berakhir nanti. Thanks 😀
